Cerca de 60 residências do Residencial Violeta Arraes, localizado no bairro Novo Lameiro, no Crato, estão sem energia elétrica. Segundo relatos dos moradores, as interrupções no fornecimento são recorrentes na localidade, mas a situação se agravou após o temporal registrado na noite da última segunda-feira (9), por volta das 22h. Desde então, as famílias enfrentam dificuldades em razão da falta de eletricidade.

Os moradores relatam preocupação com a demora na normalização do serviço e cobram providências para restabelecer o fornecimento de energia. A situação ocorre em meio aos trabalhos da Enel Distribuição Ceará, que mobilizou equipes para reparar os danos provocados pela tempestade e recuperar a rede elétrica em diferentes pontos do município.

Como avalia o morador Wictor Leite, a situação passou de todos os limites da falta de respeito. Ele conta que, em casa, tem um criança atípica de 11 anos e uma lactante com bebê de dois meses de vida. No relato, ele afirma que, para que não fossem estragados, vários potes de leite materno tiveram que ser levados para a residência da sogra. "Mas e a geladeira daqui de casa?", questiona, ao citar pontos como o registro de altas temperaturas e a necessidade da energia elétrica e da internet para trabalhar. "Eu sou psicólogo, atendo on-line e dependo da internet e da luz para trabalhar. Tive que desmarcar todos os meus pacientes de ontem e de hoje. Já são dois dias sem poder trabalhar e acumulando prejuízo direto no bolso", afirma.

Em nota, a Enel Distribuição Ceará informou que o sistema elétrico da região foi afetado por chuvas intensas, acompanhadas de ventos e descargas atmosféricas. A companhia esclareceu que uma falha na subestação da transmissora Dom Pedro, de responsabilidade da empresa Engepar, afetou o fornecimento de parte dos clientes. Além disso, foi identificado um condutor partido em uma linha de alta tensão no município do Crato, pertencente à rede de distribuição.

“De imediato, a distribuidora realizou manobras de transferências de cargas e duplicou o número de equipes de campo, chegando a 350 técnicos trabalhando nos reparos das estruturas e na recomposição do sistema. A empresa informa ainda que cerca de 95% dos clientes afetados já foram normalizados. A Enel esclarece também que, no momento, as ocorrências estão concentradas nos municípios do Crato e Juazeiro do Norte, onde as equipes continuam atuando de forma prioritária para normalizar o serviço o mais rapidamente”, afirma.

Em caso de ocorrências, a orientação é que os clientes entrem em contato com a Enel Ceará pelo aplicativo Enel Ceará, disponível gratuitamente para iOS e Android; pelo site www.enel.com.br; pelo WhatsApp da Elena, enviando uma mensagem com “Olá” para o número (21) 99601-9608; ou pela Central de Atendimento, no telefone 0800 285 0196.