Quem precisa ser atendido na Caixa Econômica Federal, no Bairro Pirajá, em Juazeiro do Norte, tem reclamado da venda de senhas. Algumas pessoas estão dormindo na parte externa da agência para conseguir senhas e depois vendê-las para quem chega até o local pela manhã. A venda de senhas já gerou até briga em frente a agência e a polícia intensificou o policiamento na área, mas a comercialização continua.

O autônomo Anderson de Oliveira Félix comprou uma senha por R$35 para ser atendido. “Eu cheguei 6h30 e a fila estava enorme. Quando eu vi a quantidade de pessoas, vi que as senhas já tinham esgotado. Na hora que estava saindo, um rapaz perguntou se eu não queria ficar no lugar dele na fila. Eu achei estranho e agradeci, mas ele disse que era R$50. Negociamos e acabei pagando R$35 pelo lugar na fila. Eu acho errado, mas tive que me submeter a isso”, comenta Anderson de Oliveira Félix.

Em nota, a assessoria de imprensa da Caixa informou que não é necessário madrugar nas filas para ser atendido, quem chegar no horário de atendimento de serviços essenciais terá a sua demanda atendida. Com relação a comercialização de senhas, a instituição solicitou o apoio da polícia para coibir ações dessa natureza. Quem se sentir prejudicado, pode entrar em contato com a ouvidoria da Caixa.